Dostawa 24h
Mamy świadomość, że dla każdego z naszych Klientów niezwykle istotna jest szybka realizacja jego zamówienia!
Dlatego naszym celem jest dostarczenie modelu do Klienta w ciągu 24 godzin od jego zakupu.
Wysyłka tego samego dnia
Przyjęte przez nas zamówienie zostanie zrealizowane tego samego dnia i dostarczone do Klienta w ciągu 24h, tylko jeżeli spełnia następujące warunki:
- zostało złożone do godziny 15:00. Późniejsze zamówienia zostaną zrealizowane w następnym dniu roboczym. Zamówienia weekendowe wysyłamy w poniedziałek
- Klient uzupełnił wszystkie niezbędne informacje (w tym numer telefonu dla kuriera)
- zamówienie zostało opłacone (płatność elektroniczna, potwierdzenie przelewu, pobranie).
Przeczytaj więcej o formach płatności >>>
UWAGA! Dostawa w ciągu 24h dotyczy tylko przesyłek kurierskich! W przypadku zamówień wysyłanych Pocztą Polską czas ich doręczenia jest dłuższy niż w przypadku wysyłki kurierskiej!
Doręczenia standardowo w dni robocze w godz. 10 - 17
Sprawna logistyka to nie tylko bezpieczeństwo przesyłek, ale i wygoda Klientów Nitroteka. Znając numer swojej przesyłki możecie zadzwonić do przewoźnika i ustalić z nim szczegóły odbioru. Zazwyczaj paczki dostarczane są w dni robocze od 10:00 do 17:00.
Modle wysyłamy kurierami, części także pocztą.
Modele i przesyłki mieszane (modele + części) wysyłamy wyłącznie firmami kurierskimi. Jeżeli jednak przesyłka zawiera wyłącznie nieduże i niełamliwe części zamienne, to istnieje możliwość tańszej wysyłki pocztowej. Warunkiem przyjęcia wysyłki pocztowej jest płatność przelewem lub kartą. Nie wysyłamy pocztowych przesyłek pobraniowych! Czas dostawy może być w tych wypadkach nieco dłuższy niż przy przesyłkach kurierskich.
Przeczytaj więcej o kosztach dostawy >>>
Możliwość śledzenia przesyłek!
Kurierzy, z którymi współpracujemy to solidne i sprawdzone firmy gwarantujące wysoką jakoś usług. Dzięki nowoczesnym standardom dysponujemy m.in system śledzenia przesyłek! Wystarczy wpisać numer przesyłki w elektronicznym formularzu żeby dowiedzieć się gdzie aktualnie znajduje się paczka! Każdy z Klientów Nitroteka może to oczywiście zrobić samodzielnie - poprzez internet! Wszystkie nasze wysyłki są też ubezpieczone!
Opóźnienia i sytuacje wyjątkowe
Prosimy wziąć pod uwagę że okresy dostaw mogą się wpenych okolicznościach wydłużać. Dotyczy to zwłaszcza "gorących okresów" takich jak np. Święta Bożego Narodzenia czy Dzień Dziecka. Wynika to ze zwiększonego obłożenia jakim podlegają wówczas firmy transportowe. W takich sytuacjach uprzejmie prosimy o odrobinę cierpliwości albo dokonywanie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem.
Uwaga! Firma Nitrotek na bieżąco monitoruje jakośc świadczonych usług kurierskich, nie jesteśmy jednak firmą przewozową. Szczegóły dostaw regulowane są przepisami poszczególnych firm kurierskich. Jeżeli z jakiś powodów nie byli Państwo zadowoleni z usług przewoźnika - prosimy o kontakt.


